🟦 POLÍTICA DE PRIVACIDAD
🟦 1. AVISO LEGAL
Titular: David Balaguer Lolliot Condición: Trabajador autónomo NIF: 20472722P País: España Correo de contacto: dev [at] ballol-software.com
Web oficial: https://ballol-software.com
Formulario de contacto: https://ballol-software.com/es/contacto/
La presente aplicación móvil (“la App”) tiene como finalidad ofrecer herramientas de procesamiento local de archivos multimedia y gestionar compras de productos digitales.
🟦 2. TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO
2.1 Objeto
La App permite al usuario procesar, duplicar o modificar archivos multimedia (imágenes, vídeos o GIFs) almacenados en su dispositivo. Todo el procesamiento se realiza de forma local, sin subir contenido a servidores externos.
2.2 Condición de usuario
El uso de la App atribuye la condición de usuario e implica la aceptación plena y sin reservas de los presentes Términos y Condiciones.
2.3 Uso permitido
El usuario se compromete a utilizar la App de forma lícita, absteniéndose de emplearla para actividades que vulneren derechos de terceros, especialmente derechos de propiedad intelectual o de imagen.
2.4 Contenido del usuario
El usuario declara y garantiza que:
- Es titular de los derechos necesarios sobre los archivos multimedia que procesa con la App o dispone de autorización suficiente para su uso.
- No infringe derechos de autor, derechos de imagen, privacidad u otros derechos de terceros.
- No introduce contenido ilegal, ofensivo o contrario a la normativa aplicable.
2.5 Exención de responsabilidad del desarrollador
El desarrollador no revisa, controla ni supervisa el contenido que el usuario procesa. Por ello:
- El usuario es el único responsable del contenido que introduce y del uso que haga del mismo.
- El desarrollador no será responsable de infracciones de derechos de autor, copyright, derechos de imagen o de cualquier otro derecho derivadas del uso que el usuario haga de la App.
- El desarrollador no será responsable de daños o perjuicios derivados del uso indebido de la App.
🟦 3. FUNCIONAMIENTO TÉCNICO DE LA APP
3.1 Generación de vídeos
- Mantenga la App abierta para realizar el vídeo duplicado.
- Puede mantenerla en segundo plano mientras usa otras aplicaciones, aunque el proceso puede ralentizarse o detenerse según el dispositivo.
- Si la App se cierra inesperadamente, se detiene o el dispositivo se queda sin batería, al reabrirla en primer plano el proceso se reanudará desde el punto anterior al cierre.
- Para vídeos largos, se recomienda mantener la App abierta en primer plano mientras no necesite usar el dispositivo.
- Aún si dispone el usuario del modo offline, si el usuario procede a realizar un video y a guardarlo en su dispositivo tendrá que conectarse a internet para la gestión de los appCredits en RTDB / Firestore, si no sino la exportación no podrá realizarse o se pausará.
3.2 Generación de fotos o GIFs
- La App debe permanecer abierta en primer plano durante todo el proceso.
- Si pasa a segundo plano, el archivo no podrá generarse.
- Aún si dispone el usuario del modo offline, si el usuario procede a realizar una foto o gif y a guardarlo en su dispositivo tendrá que conectarse a internet para la gestión de los appCredits en RTDB / Firestore, si no sino la exportación no podrá realizarse o se pausará.
🟦 4. TÉRMINOS Y CONDICIONES DE VENTA (2026)
4.1 Objeto
Regula la compra de productos digitales gestionados mediante Google Play o App Store.
4.2 Base legal del tratamiento
El tratamiento de identificadores de compra se realiza bajo la base jurídica de Ejecución de un Contrato, ya que es necesario para entregar los productos adquiridos y permitir su restauración.
4.3 Datos tratados
Para gestionar compras se almacenan:
- Identificadores técnicos de transacción (Google/Apple)
- Recibos digitales
- Identificador técnico de la cuenta de tienda (Google/Apple)
- UID anónimo generado por Firebase Authentication (solo para asociar compras al usuario)
- Datos técnicos necesarios para restaurar compras y evitar fraude
Estos datos no incluyen información bancaria ni datos personales identificables.
4.4 Finalidad
Los datos se utilizan exclusivamente para:
- Validar compras
- Entregar productos digitales
- Gestionar saldos consumibles
- Gestionar el estado del usuario
- Prevenir fraudes
4.5 Uso de Firebase
Los datos se almacenan en Firebase (Google), que actúa como Encargado del Tratamiento conforme al RGPD y al DPA de Google. El almacenamiento se realiza cifrado y, siempre que sea posible, en servidores de la Unión Europea.
4.6 Consentimiento explícito
Antes de la primera compra, el usuario debe aceptar estos Términos de Venta.
4.7 Derecho de desistimiento
Al tratarse de contenido digital de ejecución inmediata, el usuario pierde el derecho de desistimiento una vez iniciado el consumo o descarga.
4.8 Duración del tratamiento
Los datos se conservan mientras la cuenta esté activa o hasta que el usuario solicite su supresión.
4.9 Supresión de datos
El usuario puede solicitar la eliminación enviando un correo a privacy [at] ballol-software.com o mediante el formulario de contacto disponible en: https://ballol-software.com/es/contacto/
La supresión implica la pérdida irreversible de los productos adquiridos.
4.10 Seguridad
Los datos se almacenan cifrados (AES‑256 o equivalente).
4.11 Restauración de compras
El usuario debe usar la opción “Restaurar Usuario” para verificar compras activas con la tienda.
🟦 5. POLÍTICA DE PRIVACIDAD
5.1 Responsable del tratamiento
David Balaguer Lolliot, autónomo, con domicilio en España,NIF 20472722P, email dev [at] ballol-software.com.
También puede contactar mediante el formulario disponible en la web oficial:
5.2 Datos tratados por la App
La App solo recopila:
- Datos técnicos necesarios para gestionar compras
- Un identificador anónimo (UID) generado por Firebase Authentication
- Identificador técnico de Google/Apple para restauración de compras
- Créditos consumibles
- Progreso usuario en la app (barra de progreso)
- Datos publicitarios gestionados por AdMob (según consentimiento UMP)
- Identificadores técnicos proporcionados por Google Sign‑In o Sign‑in with Apple, utilizados exclusivamente para validar compras, restaurar productos y evitar fraude. La App no accede a nombre, correo electrónico, foto ni ningún dato personal del usuario.
No se recopilan datos personales como nombre, email, teléfono o redes sociales.
La App no realiza perfiles del usuario ni toma decisiones automatizadas con efectos legales.
La App no comparte datos con terceros, salvo los estrictamente necesarios para el funcionamiento técnico (Firebase y Google AdMob).
5.3 Procesamiento local
Los archivos multimedia del usuario se procesan exclusivamente en su dispositivo. No se suben a servidores externos.
5.3.1 Finalidad del procesamiento local
La finalidad del procesamiento local es permitir al usuario procesar, duplicar o modificar sus propios archivos multimedia utilizando las funciones de la App. Este procesamiento ocurre únicamente en el dispositivo del usuario y no constituye un tratamiento de datos personales por parte del desarrollador, ya que dichos archivos nunca se transmiten ni almacenan fuera del dispositivo.
5.3.2 Conservación de archivos locales
Los archivos generados o modificados mediante la App se guardan únicamente en el almacenamiento local del usuario. El desarrollador no conserva, accede ni almacena estos archivos en ningún servidor.
5.3.3 Control del usuario sobre sus archivos
El usuario conserva el control total sobre los archivos que procesa con la App. Puede eliminarlos, modificarlos o gestionarlos libremente desde su dispositivo en cualquier momento.
5.4 Firebase Authentication (UID anónimo)
La App utiliza Firebase Authentication en modo anónimo para identificar al usuario sin recopilar datos personales.
Firebase genera un UID único, que se utiliza exclusivamente para:
- Asociar appCredits y saldos del usuario en Firestore
- Gestionar el progreso en la app
- Restaurar compras
- Mantener el estado del usuario entre sesiones
- Evitar fraude y usos indebidos
El UID no contiene información personal y no permite identificar al usuario.
5.5 Firestore (RTDB / Firestore)
En la ruta:
accounts/{accountId}
se almacenan únicamente:
- Créditos disponibles
- Estado del usuario según barra de progreso
- Historial técnico de compras (purchaseToken validado)
- Datos técnicos antifraude
- Identificador técnico de Google/Apple para restauración
No se almacena ningún dato personal.
5.6 Servicios de terceros
La App utiliza servicios de terceros estrictamente necesarios para su funcionamiento técnico, la gestión de compras y la provisión de funcionalidades esenciales. Estos servicios no reciben datos personales del usuario, únicamente identificadores técnicos necesarios para la operación de la App.
Servicios utilizados:
- Firebase (Google LLC): utilizado para autenticación anónima, almacenamiento técnico de datos, validación de compras y ejecución de funciones en la nube. Firebase recibe únicamente identificadores técnicos (UID anónimo, tokens de compra y datos antifraude). No se transmiten datos personales como nombre, correo electrónico o teléfono.
- Google AdMob (Google LLC): utilizado para mostrar publicidad según el consentimiento otorgado mediante UMP. AdMob puede recopilar identificadores publicitarios según la configuración del usuario. La App no comparte datos adicionales con AdMob.
- Google Sign‑In (Google LLC): utilizado exclusivamente para obtener un identificador técnico necesario para validar compras, restaurar productos y prevenir fraude. La App no accede ni almacena nombre, correo electrónico, foto de perfil ni ningún dato personal del usuario.
- Sign‑in with Apple (Apple Inc.): utilizado exclusivamente para obtener un identificador técnico necesario para validar compras, restaurar productos y prevenir fraude. La App no accede ni almacena nombre, correo electrónico, foto de perfil ni ningún dato personal del usuario.
La App no comparte datos con terceros distintos de los mencionados y únicamente transmite la información mínima necesaria para garantizar el funcionamiento técnico, la seguridad y la gestión de compras.
5.7 Sección: Recompensas internas y ventajas adicionales.
La aplicación incluye un sistema interno de recompensas basado en la actividad del usuario dentro de la plataforma.
Este sistema permite que, al alcanzar determinados niveles de uso o participación, el usuario pueda desbloquear ventajas adicionales dentro de la aplicación.
Estas ventajas no constituyen un producto, servicio ni suscripción comercial, y no pueden adquirirse mediante pago directo.
Las ventajas adicionales se otorgan exclusivamente como parte del funcionamiento interno de la aplicación y pueden tener una duración limitada, determinada por criterios de actividad definidos por la propia plataforma.
La concesión, duración y mantenimiento de estas ventajas se gestionan de manera interna y no implican ningún tipo de transacción económica adicional por parte del usuario.
5.8 Datos de compra
Se almacenan únicamente:
- Identificadores técnicos de transacción
- Recibos digitales
- Identificador técnico de la cuenta de tienda
- UID anónimo para asociar compras al usuario
5.9 Base legal
Ejecución de un contrato (Art. 6.1.b RGPD).
5.10 Sección: Compras dentro de la aplicación.
La aplicación ofrece productos de consumo que pueden adquirirse mediante los sistemas oficiales de pago integrados en las tiendas de aplicaciones correspondientes.
Estas compras son independientes del sistema de recompensas internas y no garantizan ni venden acceso a ventajas adicionales.
Todas las transacciones se procesan exclusivamente a través de los servicios de pago proporcionados por la tienda de aplicaciones utilizada por el usuario y cumplen con sus políticas y requisitos.
5.11 Finalidad
- Validar compras
- Restaurar productos
- Gestionar saldos consumibles
- Progreso del usuario
- Control antifraude
5.12 Publicidad (AdMob + UMP)
La App utiliza Google AdMob para mostrar anuncios. El consentimiento se gestiona mediante User Messaging Platform (UMP).
AdMob puede recopilar:
- ID de publicidad
- Interacción con anuncios
- Ubicación aproximada
- Cookies o tecnologías similares
El usuario puede aceptar, rechazar o modificar su consentimiento en cualquier momento.
5.13 Uso de Firebase
Firebase actúa como Encargado del Tratamiento. Los datos se almacenan cifrados y conforme al RGPD.
5.14 Conservación y eliminación automática de datos
Los datos técnicos asociados a la cuenta del usuario se conservan mientras exista actividad dentro de la aplicación. Si una cuenta permanece inactiva durante un periodo continuado de 6 años, la App procede a la eliminación automática y definitiva de todos los datos vinculados a dicha cuenta.
La eliminación incluye:
- La cuenta técnica almacenada en Firebase
- Créditos disponibles
- Estado del usuario y progreso
- Historial de compras (identificadores técnicos)
- Historial de consumos
- Operaciones pendientes
- Identificadores técnicos asociados al usuario (UID)
Una vez realizada la eliminación, los datos no pueden recuperarse y cualquier producto digital adquirido se considera definitivamente perdido.
Este proceso se realiza de forma automática como parte de las tareas de mantenimiento del sistema y en cumplimiento de los principios de minimización y limitación del plazo de conservación establecidos por el RGPD.
5.15 Derechos del usuario
El usuario puede solicitar:
- Acceso
- Supresión de datos
- Limitación del tratamiento
Para verificar la identidad, deberá proporcionar su UID/Usuario, visible en la App.
Solicitudes a: privacy [at] ballol-software.com
O mediante el formulario de contacto disponible en la web oficial:
La supresión implica la pérdida irreversible de productos adquiridos.
5.16 Seguridad
Los datos se almacenan cifrados mediante AES‑256 o equivalente.
5.17 Formulario de contacto en la web
Los datos enviados se usan solo para responder consultas y se eliminan cuando dejan de ser necesarios.
5.18 Cambios en la política de privacidad
El desarrollador podrá actualizar esta Política de Privacidad cuando sea necesario para reflejar cambios legales, técnicos o funcionales de la App. Las modificaciones se publicarán en la web oficial y entrarán en vigor desde su fecha de publicación.